Smlouva s uživateli

Czech Winery Group s.r.o.

 

IČ: 09206469
DIČ: CZ09206469

se sídlem: Voctářova 2497/18, Libeň, 180 00 Praha 8

zapsaná v OR vedeném Městským soudem v Praze pod spisovou značkou C 332564,

 

č. bankovního účtu: 8838888388/2010

tel. číslo: +420 723 766 028

e-mail: spoluprace@svetdegustace.cz

 

na straně jedné jako provozovatel (dále jen „Provozovatel“)

a

 

Obchodní firma: 
IČ:
DIČ:

se sídlem: 
číslo bankovního účtu: 
tel. číslo: 
e-mail: 

 

na straně druhé jako zájemce o službu (dále jen „Uživatel“),

(Provozovatel a Uživatel jsou dále rovněž jednotlivě označováni jako "Smluvní strana" nebo společně jako "Smluvní strany")

uzavírají

RÁMCOVOU DOHODU O POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB

dle ustanovení § 1746 odst. 2 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník ve znění pozdějších předpisů.

 

1. Pojmy “tato Smlouva”, “této Smlouvy”, “podle této Smlouvy” a podobné výrazy odkazují na tuto Smlouvu, a nikoliv na konkrétní odstavec či část této Smlouvy, a zahrnují veškeré dohody nebo doplňující listiny k této Smlouvě. Pokud z předmětu nebo kontextu nevyplývá něco jiného, odkazy v této Smlouvě na odstavce jsou odkazy na odstavce této Smlouvy.
2. Slova vyjádřená v jednotném čísle zahrnují i množné číslo a naopak, slova mužského rodu zahrnují i ženský a střední rod a naopak.

 

Článek I.  Úvodní ustanovení

 

1. Provozovatel je vlastníkem a provozovatelem internetového portálu https://www.svetdegustace.cz (dále jen „portál“). Uživatel je osobou, která se na portálu zaregistrovala z důvodu, že má zájem na portál umístit svou nabídku služeb. Na základě registrace byl Uživateli Provozovatelem na portálu zřízen uživatelský účet.  Uživatel souhlasí, že prostřednictvím portálu bude zveřejňovat nabídku svých služeb třetím osobám (dále jen „Zájemce“), přičemž pokud Zájemce uzavře s Provozovatelem smlouvu o poskytnutí zveřejněné služby, zavazuje se Uživatel následně uzavřít s Provozovatelem dílčí smlouvu a službu dle zvolených podmínek poskytnout přímo Zájemci na účet Provozovatele. Provozovatel se zavazuje za tuto službu zaplatit smluvenou odměnu. 

 

1. Smluvní strany se tímto dohodly, že dílčí smlouvy o poskytnutí služeb, které bude poskytovat Uživatel Provozovateli dle této smlouvy, a i ostatní vztahy vyplývající z činností dle této smlouvy, se budou řídit dle Všeobecných obchodních podmínek Provozovatele platných od 22.01.2021 a ustanoveními Občanského zákoníku a ustanoveními této Smlouvy či dílčí smlouvy, včetně cenových ujednání platných pro daná období, nebude-li smluvními stranami písemně dohodnuto jinak. 

 

Článek II. Předmět Smlouvy

 

1. Předmětem této Smlouvy je vzájemná úprava práv a povinnosti smluvních stran o podmínkách, za nichž může Uživatel portál užívat a za nichž může na portál umístit svou nabídku služeb. Umístěním nabídky služeb se pro účely této Smlouvy rozumí zveřejnění nabídky degustací vína, včetně parametrů degustace, bližších informací o Uživateli, eventuálně bližších informací o doplňkových službách Uživatele. 

 

1. Tato smlouva rovněž upravuje vzájemná práva a povinnosti smluvních stran při uzavírání a realizaci dílčích smluv o poskytnutí zveřejněné služby Zájemci na účet Provozovatele a uhrazení odměny za její poskytnutí. 

Článek III. Užívání portálu

 

1. Přístup do uživatelského účtu je Uživateli umožněn zadáním uživatelského jména a hesla, které si Uživatel sám zvolil při registraci. Uživatelské jméno a heslo slouží pro ověření totožnosti Uživatele při komunikaci prostřednictvím portálu a Uživatel je tudíž povinen udržovat tyto údaje v tajnosti a není oprávněn je sdělit třetí osobě. Uživatel není oprávněn umožnit užívání uživatelského účtu osobě, která není oprávněna jej zastupovat, nebo jiné třetí osobě. Smluvní strany prohlašují, že přes nelistinný charakter právních jednání učiněných prostřednictvím portálu, jsou veškerá jednání takto učiněná pro strany právně závazná.

 

1. Smluvní strany se dohodly, že Provozovatel umožní pro Uživatele umístnění na Portálu jeho nabídky služeb, přičemž minimální parametry Uživatelem nabízených služeb jsou tyto: I) datum, místo a čas degustace, II) cena degustace, III) minimální a maximální počet osob, IV) druh degustace či skladba vín, V) forma občerstvení na degustaci. 

 

1. Provozovatel nezaručuje nepřetržitou přístupnost a/nebo plnou a neomezenou funkčnost portálu; to platí zejména s ohledem na údržbu či úpravy a opravy portálu.

 

1. Smluvní strany, pro vyloučení všech pochybností, prohlašují, že Uživatel na základě této smlouvy nenabývá žádná práva duševního vlastnictví k Platformě či její části či jinému předmětu duševního vlastnictví Provozovatele, se kterým Uživatel jakýmkoliv způsobem nakládá.

 

1. Práva a povinnosti Provozovatele

 

1. Provozovatel se zavazuje Uživateli zpřístupnit Platformu pro zveřejnění nabídky jeho služeb a umožnit Uživateli na Platformě vést profil, publikovat a inzerovat nabídku služeb dle platných Všeobecných obchodních podmínek, zejména degustaci vín. Provozovatel má povinnost platformu udržovat v provozu, zařídit dostatečný její servis a technickou podporu.

 

1. Provozovatel je povinen hradit Uživateli odměnu za jeho služby, které poskytl s jeho souhlasem přímo Zájemci na účet Provozovatele, a to za podmínek, které stanoví tato smlouva a dle ustanovení Všeobecných obchodních podmínek.

 

1. Provozovatel nenese odpovědnost za škodu, pokud byla škoda způsobena neúplnými nebo nepravdivými informace poskytnutými Uživatelem Zájemcům o poskytnutí služby. 

 

1. Práva a povinnosti Uživatele

 

1. Uživatel má právo požadovat zpřístupnění Platformy pro nabídku a inzerci svých služeb. Uživatel má právo pro nabídku služeb využít rezervačního kalendáře, poptávkového formuláře či jiného způsobu uvedeného ve Všeobecných obchodních podmínkách.

 

1. Uživatel se zavazuje na základě uzavřené dílčí smlouvy poskytnout Zájemci službu, a to v rozsahu a kvalitě, kterou si u něj objednal Provozovatel pro Zájemce. 

 

1. Uživatel se zavazuje, zejména:

1. chránit dobré jméno a pověst Provozovatele,
2. poskytnout Provozovateli nejvyšší možnou součinnost před a při poskytnutí nabízené služby
3. vést svůj profil vymezený ve Všeobecných obchodních podmínkách aktualizovaný,
4. neprodleně ohlásit Provozovateli změnu svých kontaktních a fakturačních údajů,
5. uvádět na svém profilu úplné a pravdivé informace.
6. zajistit minimální počet produktů nabízených Zájemcům na Platformě

 

1. Uzavření dílčí smlouvy o poskytnutí služeb Uživatelem

 

1. V případě, že poptávka Zájemců u Provozovatele na základě nabídky Uživatele na Portálu dosáhne alespoň minimální výše počtu osob stanovených Uživatelem, vzniká Uživateli povinnost uzavřít s Provozovatelem dílčí smlouvu. 

 

1. Dílčí smlouva o poskytnutí služeb je mezi smluvními stranami uzavřena okamžikem řádné písemné akceptace vyplněné objednávky Uživatelem, Provozovatel je oprávněn u Uživatele objednat pouze takové služby, které jsou v souladu s jeho nabídkou na Portálu, pokud se smluvní strany nedohodnou jinak. Uživatel je povinen dílčí smlouvu s Provozovatelem uzavřít. 

VII. Odměna za poskytnuté služby

 

1. Provozovatel se zavazuje, že po dobu trvání této smlouvy zpřístupní Uživateli Platformu pro zveřejnění nabídky jeho služeb bezplatně, jakož i možnost vést profil, publikovat a inzerovat nabídku služeb, s výjimkou placené reklamy na Portále.  

 

1. Smluvní strany se dohodly, že za poskytnutí služeb degustace a ostatních služeb dle této Smlouvy Uživatelem Provozovateli uhradí Provozovatel Uživateli cenu konkrétní služby/služeb uvedené na Portále sníženou o odměnu z ceny služby uvedené na Portále.   

 

1. Uživatel zaručuje Provozovateli záruku ceny a podmínek. Na základě záruky ceny a podmínek není Uživatel oprávněn nabízet stejné služby a produkty třetím osobám za cenu nižší než Provozovateli. Provozovatel má právo za vlastní náklady poskytnout Zájemci slevu za službu.

 

VIII. Smluvní pokuty a náhrada škody 

 

1. Poruší-li Uživatel svou povinnost dle čl. VI odst. 1 této Smlouvy a odmítne s Provozovatelem uzavřít dílčí smlouvu o poskytnutí služeb, uhradí Provozovateli smluvní pokutu ve výši 1.000,- Kč.

 

1. Pokud Uživatel uzavřel s Provozovatelem dílčí smlouvu o poskytnutí služby Zájemci a tuto službu v dohodnutém termínu Zájemci neposkytne, je povinen uhradit Provozovateli smluvní pokutu ve výši 100 % z jeho očekávaného výnosu z daného obchodního případu.

 

1. Uživatel bere na vědomí, že Zájemci spoléhají na pravdivost jím uváděných informací na Portále ohledně nabízených služeb, a to zejména na informace ohledně jejich kvality a rozsahu. V případě, že se jakákoliv z uvedených informací vztahující se ke kvalitě a rozsahu nabízených služeb ukáže jako zjevně nepravdivá, nepřesná či zavádějící je Provozovatel oprávněn od této smlouvy dle vlastního uvážení odstoupit, a to za předpokladu, že ke zjednání nápravy nedojde ani do deseti (10) kalendářních dní poté, co byl Uživatel na takový rozpor písemně upozorněn. Nesjedná-li Uživatel nápravu dle předchozí věty ani poté, co mu byla Provozovatelem poskytnuta lhůta, zavazuje se uhradit Provozovateli jednorázovou smluvní pokutu ve výši 1.000,- Kč. 

 

1. V případě prodlení Provozovatele s úhradou ceny za poskytnutou službu je Provozovatel povinen uhradit Uživateli smluvní pokutu ve výši 0, 05 % z ceny poskytnuté služby za každý den prodlení.

 

1. Pokud Uživatel uzavřel s Provozovatelem dílčí smlouvu o poskytnutí služby Zájemci a tuto službu v dohodnutém termínu Zájemci neposkytne z důvodů na straně Zájemce či Provozovatele, je Provozovatel povinen uhradit Uživateli smluvní pokutu ve výši 50 % z jeho očekávaného výnosu z daného obchodního případu. Výnosem z obchodního případu se pro tyto účely rozumí cena neposkytnuté služby snížená o odměnu Provozovatele z příslušné neposkytnuté služby.

 

1. Úhradou smluvní pokuty není dotčeno právo Smluvní strany na náhradu škody. Smluvní strany sjednávají limitaci náhrady škody do výše 100.000,- Kč, tím není dotčeno ustanovení § 2898 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů.

1. Licenční ujednání

 

1. Uživatel se tímto zavazuje poskytnout Provozovateli nevýhradní, bezplatnou licenci k použití, reprodukci, reprodukci třetí stranou, distribuci, sublicenci, komunikaci, zpřístupnění jakoukoliv metodou a zobrazení odsouhlasených práv duševního vlastnictví Uživatele, které Uživatel na základě této smlouvy poskytl Provozovateli a které Provozovatel potřebuje k uplatňování svých práv a plnění závazků vyplývajících z této smlouvy, či z platných Všeobecných obchodních podmínek.

 

1. Provozovatel není odpovědný za jednání či opomenutí, zejména na platformách třetích stran. Provozovatel má povinnost upustit od využívání licence v případě, že dojde k ukončení tohoto smluvního vztahu mezi Provozovatelem a Uživatelem.

 

1. Ostatní ujednání 

 

1. Smluvní strany se zavazují, že se budou vždy s předstihem informovat o všech skutečnostech souvisejících s plněním závazků plynoucích z této smlouvy tak, aby případné problémy mohly být řešeny s předstihem a neměly žádný dopad na plnění povinností z této smlouvy.  

 

1. Uživatel se zavazuje poskytovat Provozovateli potřebnou součinnost pro plnění závazků plynoucích Provozovateli z této smlouvy vůči Zájemci. Pokud z důvodu neposkytnutí vyžádané součinnosti Uživatele bude Provozovatel nucen odmítnout uzavření obchodního případu se Zájemcem nebo zrušit již uzavřenou smlouvu se Zájemcem, zavazuje se Uživatel nahradit Provozovateli případně vzniklou škodu. 

 

1. Dnem doručení písemnosti, faktury nebo obchodního dopisu v případech, kdy adresát tuto poštovní zásilku bez vážného důvodu nepřevezme, je třetí den po jejím odeslání na příslušnou adresu uvedenou v této smlouvě. Smluvní strany se dohodly, že doručení písemnosti, faktury nebo obchodního dopisu zaslaného smluvní straně na e-mail uvedený v této smlouvě se považuje za doručený následující den po jeho odeslání.

 

1. Doplňující součástí smluvního ujednání dle této smlouvy jsou v souladu s ust. § 1751 odst. 1) zák. č. 89/2012 Sb. V platném znění Všeobecné obchodní podmínky č. 3 ze dne 22.01.2021 (dále jen „VOP“), se kterými byl objednatel před uzavření této smlouvy zhotovitelem podrobně seznámen. Odchylná ujednání v této smlouvě mají přednost před zněním VOP. VOP doplňují a rozvádějí základní ujednání obsažené v této Smlouvě a ujednání obsažené ve VOP platí proto současně vedle ujednání o témže institutu ve Smlouvě, s výjimkou těch konkrétních práv a povinností, které jsou ve Smlouvě řešeny obsahově odlišně nežli ve VOP, popř. těch, které Smlouva výslovným odkazem ruší. 

 

1. Provozovatel má právo VOP jednostranně měnit. Provozovatel má notifikační povinnost vůči Uživateli v případě, že dojde ke změně VOP, nejpozději do 14 dní před nabytí účinnosti změn ve VOP. Notifikační povinnost je splněna zejména zasláním změněných VOP Uživateli v elektronické podobě. V případě, že Uživatel nebude se změnou VOP souhlasit, má právo odstoupit od smlouvy. Uživatel má právo odstoupit od smlouvy nejpozději do dne nabytí účinnosti změn VOP. Dojde-li ke zmeškání lhůty pro odstoupení od smlouvy, k tomuto odstoupení z důvodu nesouhlasu se změnou VOP se nepřihlíží. Zmeškáním lhůty uvedené ve větě druhé tohoto ustanovení převzal Uživatel nebezpečí změny okolností podle ustanovení § 1765 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů.

 

1. Trvání smlouvy 

 

1. Provozovatel či Uživatel je oprávněn od této Smlouvy odstoupit v případě, že dojde k podstatnému porušení některé z povinností Uživatele či Provozovatele dle této Smlouvy, nebo pokud dojde k nepodstatnému porušení povinností Uživatelem či Provozovatelem, ale toto nebude napraveno ani poté, co uplyne lhůta k nápravě takového porušení stanovená druhou smluvní stranou. 

 

1. Smlouva se uzavírá na dobu neurčitou. Každá ze stran může Smlouvu vypovědět výpovědí bez udání důvodu v písemné formě. Výpovědní doba činí tři (3) měsíce a začíná běžet od prvního dne měsíce následujícího po měsíci, ve kterém byla výpověď doručena druhé straně.

XII. Závěrečná ustanovení

 

1. Tato smlouva nabývá platnosti a účinnosti dnem jejího podpisu všemi smluvními stranami. Obsah této smlouvy je možné měnit pouze číslovanými dodatky v písemné formě na základě konsenzu všech smluvních stran.

 

1. Smluvní strany prohlašují, že nad rámec výslovných ustanovení této smlouvy a VOP, nebudou dovozovány žádná další práva a povinnosti z dosavadní či budoucí zavedené praxe mezi stranami či zvyklostí zachovávané v rámci předmětu této smlouvy, ledaže je ve smlouvě či VOP určeno jinak. 

 

1. Tato smlouva je vyhotovena ve dvou stejnopisech, z nichž každá ze stran obdrží po jednom stejnopisu. 

 

1. Tato smlouva nahrazuje veškerá předchozí ujednání mezi stranami o stejném předmětu smlouvy, ať už byla uzavřena formou ústní, konkludentní či písemnou. Smluvní strany sjednávají, že touto smlouvou není dotčeno trvání dalších právních závazků mezi stranami, které mají jiný předmět smlouvy.

 

1. Tato smlouva se řídí českým právem. Všechny spory vznikající z této smlouvy a v souvislosti s ní budou rozhodovány s konečnou platností u Rozhodčího soudu při Hospodářské komoře České republiky a Agrární komoře České republiky podle jeho řádu jedním rozhodcem jmenovaným předsedou Rozhodčího soudu.